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O que é o site móvel?
O site móvel é a versão compacta do site completo, feita para ser acessada por dispositivos móveis como o celular. Voltar ao início

O que é o site completo?
O site completo é a versão do site para computador. Para utilizá-la basta acessar o endereço www.comovai.com.br. Voltar ao início

Como acesso este serviço?
Utilize os mesmos dados de acesso do site completo de computador, seu apelido (nick) ou email de cadastro e sua senha. Voltar ao início

Me cadastrei pelo celular no site móvel. Tenho acesso ao site completo pelo computador?
Sim. Acesse o site completo em seu computador no endereço www.comovai.com.br e utilize os mesmos dados de acesso do site completo de computador, seu apelido (nick) ou email de cadastro e sua senha. Voltar ao início

Parece que estou no site errado. O que fazer?
Você deve acessar a versão móvel do mesmo site que tem acesso pelo seu computador.

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Este serviço é pago?
O acesso ao Site Móvel é gratuito, e você tem direito aos recursos disponíveis de acordo com o seu plano de assinatura do site completo. Voltar ao início

Porque não encontro alguns serviços?
O Site Móvel contém alguns dos principais recursos do site completo, como as buscas e troca de mensagens. Alguns serviços estão disponíveis somente na versão completa do site, que pode ser acessada de seu computador. Voltar ao início

Porque não consigo ler algumas mensagens recebidas?
Para ter acesso completo e poder ler todas as mensagens recebidas, você deve se tornar Assinante do site. Para realizar sua assinatura você deve acessar o site completo em seu computador.

Para acessar o site completo em seu computador, utilize os mesmos dados de acesso da versão móvel do site. Voltar ao início

O que é o FlashMail?
O FlashMail é uma mensagem rápida, que você cria e deixa salva em seu cadastro. Ela pode ser enviada para qualquer perfil com apenas um clique. Encontrou um perfil interessante? Clique em FlashMail que esta mensagem rápida é enviada. Voltar ao início

Como edito minha mensagem padrão FlashMail?
Depois de entrar no site com sua senha, clique em Início no menu inferior de qualquer tela. Nesta tela você encontra um link Editar FlashMail. Voltar ao início

Como recuperar minha senha?
Clique em Esqueceu seu Apelido ou Senha na tela inicial do site e digite seu email de cadastro. Suas informações de acesso serão enviadas para o seu email. Voltar ao início

Como enviar/editar fotos em meu perfil?
Para enviar ou editar as fotos do seu perfil você deve acessar o site completo pelo seu computador e clicar em Meu Perfil. Ainda não é possível enviar ou editar suas fotos pelo site móvel. Voltar ao início

Como alterar meu cadastro?
Para alterar suas informações cadastrais você deve acessar o site completo pelo seu computador e clicar em Minha Conta. Ainda não é possível editar suas informações cadastrais pelo site móvel. Voltar ao início

Como alterar meu perfil?
Depois de entrar no site com sua senha, clique em Início no menu inferior de qualquer tela. Nesta tela você encontra um link Meu Perfil. Voltar ao início

Como faço minha assinatura?
Para realizar sua Assinatura do serviço você deve acessar o site completo pelo seu computador. No site completo clique em Assine Agora no menu superior e siga as instruções na tela.

Para acessar o site completo em seu computador, utilize os mesmos dados de acesso da versão móvel do site. Voltar ao início

Como cancelar meu cadastro?
Para cancelar seu cadastro você deve acessar o site completo pelo seu computador e clicar em Minha Conta. Ainda não é possível editar suas informações cadastrais pelo site móvel. Voltar ao início

Meu problema não está listado acima.
Para maiores informações sobre o serviço, ajuda e suporte técnico você deve acessar a Central de Suporte no site completo. Acesse o site pelo seu computador e clique em Ajuda e Suporte no menu inferior de qualquer tela do site. Voltar ao início

Eu tenho uma sugestão para este Site Móvel.
Envie suas sugestões sobre este site móvel em nosso utilizando o feedback aqui.

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